SOW
Statement of Work
Leistungsumfang, Meilensteine, Vergütung und Mitwirkung für den Projektstart.
Wohnfloor startet im November 2026 mit neothink. Basis ist der neocore als zentrale Wissensarchitektur, darauf aufbauend werden Maßnahmen je Abteilung umgesetzt. Grundlage ist das Gespräch vom 23. Oktober 2026 mit Stefan Schwarzhans (Inhaber), Ernst Schwarzhans und Frank Höcher.
Die Daten liegen auf einem lokalen Server. Die Systemlandschaft ist über die Jahre gewachsen; Wissen steckt heute zu einem großen Teil in den Köpfen einzelner Personen.
| System | Einsatz | Stand laut Gespräch |
|---|---|---|
| Blue Office | ERP (Schweizer Anbieter) | Veraltet, schwerfällig, Sonderprogrammierungen, mögliche Preiserhöhung von 25 % |
| Fink | Zeiterfassung | Übernahme von Stundenzetteln heute manuell |
| AutoCAD, 3ds Max | Planung und Rendering | Fehlende Module müssten zugekauft werden |
| ChatGPT, Windows 365 | Büro-KI, Arbeitsplatz | ChatGPT wird gerade eingeführt |
| Lokaler Server, OneDrive | Dateiablage | Abgrenzung offen |
Das Projekt läuft in drei Strängen parallel: Aufbau des neocore, Maßnahmen je Abteilung und Training im Umgang mit den KI-Werkzeugen.
Wohnfloor liefert die Blue-Office-API-Dokumentation und den Kontakt zum IT-Techniker. neothink bereitet den neocore vor und richtet mit dem IT-Techniker die KI-Accounts ein (Claude, Copilot, ChatGPT).
Intro-Workshop mit allen rund 15 PC-Nutzern, Übergabe der vier Plaud-Geräte, danach erste Arbeitsgruppe mit Stefan, Ernst und Frank.
Anbindung über APIs, Ingest der Bestandsdaten, laufende Synchronisation.
Je Abteilung ein eigener Folgetermin: Welche Maßnahmen ergeben Sinn, wie setzen wir sie um, in welcher Reihenfolge.
Maßnahmen werden nach Aufwand und Nutzen umgesetzt. Parallel läuft das Training im Umgang mit GPT, Claude und Copilot direkt an den eigenen Aufgaben.
Der Starttag verbindet Information für alle mit dem ersten Arbeitsschritt im kleinen Kreis. Termin: offen, angepeilt im November.
Mit Stefan Schwarzhans und möglichst allen rund 15 PC-Nutzern.
Wohnfloor hat vier Plaud-Geräte bestellt. neothink liefert sie am Starttag und richtet sie ein. Vorher ist zu klären, welchen Personen die Geräte zugeordnet werden und wer welche Aufnahmen sieht.
Direkt nach dem Workshop mit Stefan, Ernst und Frank. Die Geräte kommen dabei gleich zum Einsatz. Ziel ist, die Themen aus dem Gespräch vom 23. Oktober zu priorisieren und die ersten Maßnahmen festzulegen.
Der neocore ist die technische Grundlage des Projekts. Er läuft auf eigener Hardware bei Wohnfloor, bündelt das Unternehmenswissen und stellt es den KI-Werkzeugen mit abgestuften Rechten zur Verfügung.
Der neocore-Server bei Wohnfloor heißt auf Wunsch von Stefan Schwarzhans „Nemesis“. Im Projekt steht Nemesis für das zentrale Gehirn des Unternehmens: Wissensbasis, Schnittstellen und Rechte laufen dort zusammen.
Dokumente, E-Mails und Daten aus den Fachsystemen werden strukturiert, vektorisiert und in Bereiche (Collections) gegliedert.
Blue Office, Fink, der lokale Server und OneDrive über APIs und MCP. Wo keine API existiert, wird die Alternative im Einzelfall geprüft.
Accounts für Claude, Copilot und ChatGPT je nach Aufgabe und Rolle. Der neocore ist modellunabhängig, ein Modellwechsel erfordert keinen Umbau.
Rollen und Collections legen fest, wer welches Wissen abfragen kann.
Ablauf. Hardware bereitstellen und ins Netzwerk einbinden, Schnittstellen anbinden, Bestandsdaten einlesen (Ingest), Synchronisation einrichten. Danach wächst die Wissensbasis mit jeder Maßnahme und jeder Arbeitsgruppen-Aufnahme.
Kostenrahmen. Im Gespräch wurden für Wissensarchitektur inklusive Hardware vorläufig 5.000–7.000 € genannt. Die Zahl steht unter dem Vorbehalt der Infrastrukturprüfung.
Diese Themen kamen im Gespräch vom 23. Oktober auf. Sie sind Kandidaten, keine Beschlüsse; priorisiert wird in der ersten Arbeitsgruppe und in den Abteilungsterminen.
| Thema | Worum es geht | Abhängig von |
|---|---|---|
| Preislisten und Etiketten | Neue Herstellerlisten mindestens zweimal im Jahr: relevante Artikel filtern, Muster rechtskonform neu etikettieren. Heute komplett manuell. | Datenformat der Herstellerlisten, Druckumgebung |
| Stundenzettel und Tagesberichte | Foto oder Scan auslesen, prüfen, in Fink übernehmen. Verbrauchtes Baustellenmaterial automatisch in die Buchhaltung. | Fink-Schnittstelle, Blue Office |
| Service- und Montage-App | Aufträge, Berichte, Materialbestellung per Freitext, Auftrags-Chat statt WhatsApp, Übersetzung. | Blue Office |
| Baustellen-Nachkalkulation und Controlling | Zeit- und Materialdaten laufend auswerten, Kostenabweichungen früh erkennen, Dashboard. | neocore, Blue Office, Fink |
| Interne KI mit Rollenrechten | Abteilungsbezogene Assistenten, Zugriff nur auf freigegebene Bereiche. | neocore |
| Planung und Rendering | Standardelemente (60er, 80er, 90er) zu maßstabsgerechten 3D-Räumen kombinieren, Präsentationsmappen, frühe Budgetschätzung. | Planungsdaten, Softwarewahl |
| Kampagnen-Monitoring | Anzeigen täglich prüfen statt alle zwei Wochen, Keyword- und Budgetvorschläge. | Werbekonten |
| Besprechungsaufnahmen | Plaud-Transkripte automatisch den richtigen Personen und Ablagen zuordnen, z. B. der Baudokumentation. | neocore, Plaud-Accounts |
Für den Start braucht neothink zwei Dinge von Stefan Schwarzhans. Die Schnittstellendokumentation muss Wohnfloor selbst beim Anbieter anfordern, weil ein externer Dienstleister dort als Wettbewerber wahrgenommen werden kann. Das kann Wochen dauern.
Der neocore ist verbindlich beauftragt. Die Auftragsbestätigung fasst Leistungen, Preise und Konditionen für den Projektstart im November zusammen.
Die Vertragsgrundlagen zur Auftragsbestätigung, ausgestellt auf die WOHNFLOOR Vertriebsgesellschaft m.b.H. Das SOW konkretisiert den Leistungsumfang und geht im Widerspruchsfall den AGB vor.
Statement of Work
Leistungsumfang, Meilensteine, Vergütung und Mitwirkung für den Projektstart.
Auftragsverarbeitung
Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO mit Verarbeitungsverzeichnis für Nemesis.
Vertraulichkeit
Beidseitige Geheimhaltung für alle Informationen aus der Zusammenarbeit.
Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der neothink GmbH, Version 1.1.